患者さまからよくいただくご質問をまとめました。
その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
どこの医療機関の処方せんでも受け付けてもらえますか？＋
全国の医療機関の処方せんを受け付けています。お薬の在庫状況によっては、お取り寄せ等でお時間をいただく場合があります。
お薬の飲み合わせについて相談できますか？＋
はい。現在使用中のお薬やサプリメントがわかるものをお持ちいただくと、より具体的に確認できます。
在宅医療について相談できますか？＋
はい。対応可能な地域や内容、開始までの流れについて、まずはお電話でご相談ください。
クレジットカードは使えますか？＋
お支払い方法は現在確認中です。ご来局前にお電話でお問い合わせください。
駐車場はありますか？＋
駐車場の有無は現在確認中です。ご来局前にお電話でお問い合わせください。
お薬の在庫がない場合はどうなりますか？＋
在庫状況を確認し、必要に応じてお取り寄せなどをご案内します。お急ぎの場合は事前にお電話ください。
お困りのことがあれば、お気軽に
☎ 電話をかけるほかにもよくあるご質問
初めて利用するときは何を持っていけばいいですか？
処方せん、お薬手帳、マイナンバーカード（健康保険証利用）または資格確認書などをお持ちください。
処方せんはいつまで使えますか？
原則として交付日を含め4日以内です。日曜・祝日も日数に含まれます。特別な有効期間の記載がある場合はその期間に従います。
別々の病院のお薬をまとめて相談できますか？
はい。お薬手帳や服用中のお薬がわかるものをご用意ください。飲み合わせや重複について確認します。
薬が飲みにくい、飲み忘れる場合は？
生活習慣やお薬の種類に合わせて管理方法を一緒に考えます。一包化などは処方内容や必要な確認に応じて検討します。
家族から在宅医療の相談をしてもよいですか？
はい。ご家族や介護に関わる方からもご相談いただけます。訪問の可否や開始方法は個別に確認します。